ทำเว็บไซต์เองหรือจ้างคนอื่นทำอันไหนดีกว่ากัน


ย้อนเวลาผ่านมาไม่นานนี้ ดูเหมือนว่าเมื่อคุณต้องการมีเว็บไซต์ การจ้างคนอื่นทำให้มักจะเป็นทางเลือกที่คิดไว้เป็นอย่างแรก


ทุกวันนี้เครื่องมือที่ทำให้สร้างเว็บไซต์ได้ด้วยตัวเองมีอยู่เยอะในปัจจุบัน ที่จะช่วยให้สร้างเว็บไซต์ของตัวเองขึ้นมาได้เอง แต่ก็อย่างว่าล่ะสิ่งที่สามารถทำได้ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องทำมันเสมอไป


มาสำรวจกันดูว่ามันสมเหตุสมผลหรือเปล่าที่จะสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเองหรือจะหันเหไปจ้างคนอื่นที่เขารับทำเว็บไซต์โดยเฉพาะทำให้แทน


หากมองดูแล้วว่าจะลองสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเอง คุณจะมีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์เยอะมากให้เลือก ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ในการใช้สร้างเว็บไซต์ ไปจนถึงระบบการจัดการเนื้อหาของเว็บไซต์


ผลิตภัณฑ์เพื่อการสร้างเว็บไซต์ไม่ว่าจะเป็น GoDaddy , Squarespace , Weebly , WIX และ Squarespace ที่ต่างค่ายก็ล้วนแต่ให้คำยืนยันว่าสร้างเว็บไซต์ได้เองชัวร์แน่นอนเพียงแค่ใช้วิธีลากวางเท่านั้น และยังให้บริการเช่า Hosting และจด Domain name รวมถึงบริการอย่างอื่นซึ่งแทบจะครบวงจรทุกอย่าง


เราจะไม่มาเปรียบเทียบข้อดีข้อเสียของแต่ผลิตภัณฑ์ในแต่ละค่าย แต่จะสรุปว่าทั้งหมดทุกค่ายต่างก็ให้บริการที่คล้ายคลึงกันทั้งนั้น โดยที่คุณจะสามารถสร้างเว็บไซต์ได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเรื่องการเขียนโปรแกรมเลย แถมยังสร้างได้ภายใต้ค่าใช้จ่ายต่ำ แต่คุณภาพที่ออกมาระดับสากลเลยล่ะ


แม้ว่าจะสร้างเว็บไซต์เองได้ง่ายก็จริง แต่หากคุณต้องการเว็บไซต์ที่มีมากกว่า 2 หน้าขึ้นไป แน่นอนว่าจะต้องมีระบบบางอย่างที่เข้ามาจัดการมากขึ้นด้วยเหมือนกัน


และเครื่องมือที่ชื่อ WordPress ซึ่งเป็น Platform ยอดนิยมเพื่อใช้สร้างเว็บไซต์เพราะมีสัดส่วน 40% ของเว็บไซต์ทั้งหมดบนโลกใบนี้ (ที่มา Kinstar ) และเป็นPlatform ที่ฟรีอีกด้วย


วัตถุประสงค์ของเว็บไซต์คืออะไร ?


ก่อนที่จะคิดสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเองสำคัญมากที่ต้องย้อนกลับไปดูและเคลียร์ให้ชัดเกี่ยวกับประเภทของเว็บไซต์ที่ต้องการเพราะมันจะทำให้ธุรกิจออนไลน์คุณขับเคลื่อนตรงกับธรรมชาติของธุรกิจคุณ และตรงกับวัตถุประสงค์ตั้งแต่แรกในการทำธุรกิจของคุณด้วย


การคิดถึงวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์จะทำให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายและตรงกับความต้องการที่กำหนดไว้ในตอนแรกและนี่เป็นตัวอย่าง 2-3 ประเภทของเว็บไซต์


เว็บไซต์ โบรชัวร์  


จะมีความซับซ้อนน้อยที่สุดในเรื่องของการใช้งาน เว็บไซต์ประเภทโบรชัวร์ มักจะสร้างขึ้นมาเพื่อเจตนาเอาไว้เสริมเอกสารการขายและการตลาดที่มีอยู่แล้วของคุณ เว็บไซต์ประเภทนี้จะประกอบด้วยเนื้อหา(ข้อความและรูปภาพ) และมีการอัปเดตบ้างเป็นระยะ


เว็บไซต์ eCommerce 


คุณตั้งใจที่จะขายสินค้าหรือบริการทางออนไลน์หรือเปล่า ? ถ้าใช่ก็ต้องมีระบบการชำระเงินอิเลกทรอนิกส์ถ้าอย่างนั้นจะจัดอยู่ในกลุ่มเว็บไซต์ eCommerce ทั้งหมด เช่นห้างค้าปลีกออนไลน์แบบ B2C ที่คุ้นเคยกันดีอย่างเว็บไซต์ Amazon.com, Lazada.co.th , Shoppee.co.th ระบบจะมีความซับซ้อนมากขึ้น เช่นระบบเพิ่มสินค้า,ระบบตะกร้าสินค้า,ระบบคำนวณค่าจัดส่ง,ระบบภาษี


เว็บไซต์ สร้างกลุ่มเป้าหมาย (Lead Generation)


บางทีคุณอาจจะยังไม่ต้องการขายสินค้าออนไลน์ในทันที แต่มีวัตถุประสงค์เพื่อต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการซื้อสินค้าของคุณก่อนเป็นอย่างแรก แล้วค่อยให้ข้อมูลเพิ่มเติม หลังจากนั้นค่อยปิดการขายสินค้าของคุณในภายหลังหรือที่เรียกว่าเป็นการดักจับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ลักษณะนี้จะต้องใช้เครื่องมือ เช่น Blog , Landing Page หรือ  Sale Page


ถ้าไม่ซับซ้อนมาก เว็บไซต์แบบโบรชัวร์ถือว่าเป็นทางเลือกที่ดีเยี่ยมสำหรับการลงมือสร้างเว็บไซต์เอง หากเป็นแบบเว็บไซต์ eCommerce หรือ เว็บไซต์สร้างกลุ่มเป้าหมายการสร้างด้วยตัวเองหรือจะจ้างคนอื่นทำให้ก็ถือว่าสมเหตุสมผลทั้งสองวิธี


ความสามารถของคุณ


เมื่อเคลียร์ชัดแล้วว่าต้องการให้เว็บไซต์ทำอะไรให้กับคุณ ก็ถึงเวลาของการเช็คความสามารถตัวคุณเองแล้วล่ะทีนี้ ซึ่งปกติทักษะที่คุณจำเป็นต้องมีหากต้องการสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเอง มีทั้งทักษะด้านเทคนิคและทักษะด้านกราฟฟิค


คนส่วนใหญ่ไม่ได้มีความเชี่ยวชาญและทักษะการสร้างเว็บไซต์ด้วยการเขียนโค้ด แต่นั่นไม่ใช่อุปสรรคเลย และไม่ได้คาดหวังว่าต้องมีด้วย เพราะยังไงท่านก็สามารถสร้างเว็บไซต์ได้เองอยู่ดี โดยใช้เครื่องมื่อการสร้างเว็บไซต์ (Website Builder)ที่เขาสร้างขึ้นมาเพื่อให้คนทั่วไปที่เพียงแค่ใช้ Power Point เป็นก็สร้างเว็บไซต์ได้เเล้ว


ต่อมาก็เป็นเรื่องทักษะการดีไซน์เช่นความรู้เรื่องสีที่จะใช้สื่อถึงแบรนด์ของคุณเอง และทักษะด้านการแต่งภาพก็จะชวยเสริมให้สามารถทำให้เว็บไซต์ดูดีได้ ซึ่งหากจ้างคนที่รับทำเว็บไซต์เขาจะมีทีมงานด้านนี้โดยเฉพาะแต่นั่นก็ไม่ใช่อุปสรรคอีกเช่นกันในปัจจุบันหากคิดจะเลือกทำเว็บไซต์ด้วยตัวยตัวเอง เพราะมี Platform ที่ช่วยคุณได้เป็นอย่างดีแม้ไม่มีทักษะนี้ เช่น Canva.com



สิ่งที่สำคัญอย่างหนึ่งหลังจากเว็บไซต์เกิดขึ้นแล้ว การสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเองจะได้เปรียบกว่าการจ้างคนอื่นทำเว็บไซต์ คือเรื่องของการไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเวลาที่ต้องการอัพเดทข้อมูล เพราะอัพข้อมูลเองได้เสมอ จะทำตอนไหนก็ได้จะแก้ไขตามใจได้อย่างเต็มที่


และต้องเข้าใจด้วยว่า ไม่ว่าคุณจะสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเอง หรือ จ่ายเงินให้คนอื่นหรือบริษัทฯที่รับทำเว็บไซต์ จะมีบางส่วนในเว็บไซต์ที่แก้ไขเปลี่ยนแปลงได้และบางส่วนแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงไม่ได้เสมอ แต่ถึงยังไงการจ้างคนอื่นหรือบริษัทฯรับทำเว็บไซต์ ก็ยังมีข้อจำกัดในการแก้ไขอัพเดทเนื้อหามากกว่าการที่คุณสร้างเองอยู่ดี


เวลาของท่าน


แม้ว่าเรื่องทักษะทางด้านการดีไซน์และการใช้งานเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของคุณไม่ใช่อุปสรรคแล้วต่อการที่จะเลือกหนทางสร้างเองเเล้ว สิ่งต่อไปที่ต้องตัดสินใจคือเรื่องของเวลาที่ต้องตอบคำถามนี้กับตัวเองด้วยความซื่อสัตย์ด้วยเหมือนกัน


สร้างเว็บไซต์เองไม่ใช่เรื่องง่ายเหมือนดีดนิ้วแล้วเสร็จเลย แต่ต้องใช้ความพยายามและใช้เวลาเรียนรู้สิ่งใหม่ บวกกับใช้เวลาเพื่อการลงมือทำด้วย หลัวจากทำเสร็จหรือเปิดตัวบนโลกออนไลน์แล้วคุณจะต้องมีเวลาให้กับเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นมาด้วยไม่ว่าจะเป็นเรื่องการอัพเดทเนื้อหาส่วนของ Blog(บทความ) หรือการสร้างหน้าใหม่ขึ้นมาเช่น หน้า Sale Page ต่างๆ รวมไปถึงการเขียน email ในระบบตอบรับอัตโนมัติ จึงต้องถามตัวเองว่าเมื่อต้องใช้เวลาไปกับสิ่งนี้แล้วจะมีผลกระทบกับเวลาในการทำธุรกิจหรือกระทบเวลางานอื่นของคุณหรือเปล่า


งบประมาณของคุณ


บ่อยครั้งการตัดสินใจที่จะลงมือสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเอง จะจ้างคนอื่นหรือบริษัทฯรับทำเว็บไซต์ก็ตามมันก็ขึ้นอยู่กับเรื่องของงบประมาณของด้วยเหมือนกัน และต้องตัดสินใจให้ได้ก่อนว่าจะวางกรอบงบประมาณไว้ในช่วงค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ที่ท่านเห็นว่าสมควร


หากเลือกสร้างเว็บไซต์เอง งบประมาณจะอยู่ช่วง 0-10,000 บาท แต่หากจ้างคนอื่นที่เป็นฟรีแลนซ์งบประมาณก็จะอยู่ช่วง 30,000-100,000 บาท ส่วนที่เป็นบริษัทฯรับทำเว็บไซต์ งบประมาณอยู่ช่วง 80,000-300,000 บาทโดยค่าใช้จ่ายมันจะผันไปตามความซับซ้อนของเว็บไซต์ที่ต้องการสร้าง ส่วนค่าใช้จ่ายรายปีที่ไม่ว่าจะเป็นเเบบไหนก็ต้องจ่ายเหมือนกัน คือ ค่าโดเมนเนมและค่าโฮสติงส์


บทสรุป


กลับมาที่คำถามเดิมที่ถามตั้งแต่แรกว่า คุณต้องจ่ายเงินให้ใครซักคนเพื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณมั๊ย ?


อย่างแรกให้คิดว่าเว็บไซต์ใหม่ของคุณที่จะเกิดขึ้นต้องตรงกับกลยุทธ์ทางธุรกิจคุณ และมันจะทำสิ่งที่จำเป็นให้เกิดขึ้นกับคุณได้ หลังจากนั้นให้คุณนำทุกอย่างมาประเมินจนเห็นจุดที่ลงตัว จนสามารถบอกได้ว่า "ฉันจะเลือกเอาวิธีนี้"

About the author

สราวุธ แก้วคำแสน

ทำงานกลางทะเล 21 วัน หยุดพัก 21 วัน, เจ้าของธุรกิจออนไลน์และเจ้าของหลักสูตร 30 Day Launch ที่ช่วยมนุษย์เงินเดือน, เจ้าของกิจการSMEs นับไม่ถ้วน ให้เปลี่ยนมาสร้างธุรกิจในแบบออนไลน์ได้โดยไม่หลงทาง